Kérdés: Mennyi ideig tart a szállítási tartani?

Válasz: A szállítási idő függ az, hogy hol található, és hogy a termék rendelése van raktáron. Értesíteni fogjuk a becsült szállítási idő a tárgyat. Ha a példány van raktáron, mi fog biztosítani neked belül 3-14 munkanapon belül.

Kérdés: Mi történik, ha a küldemény elveszett vagy ellopták?

Válasz: Nem valószínű, hogy a csomag elveszett vagy ellopták. Ha elfogadjuk, hogy az árut eltűnik, mi elküldjük neked egy másik részére impenstate. De ha a postai szolgáltatás biztosítja a zsák / kézitáska a rossz címre, vagy áthelyezte a megváltozott címét értesítése nélkül minket előre, nem tehetünk mást, hogy visszaszerezze az áruk.

Kérdés: Milyen módszerek hajózási mit kínálnak, és mit tudsz mondani róluk?

Válasz: hajózás EMS alapértelmezett, és erősen ajánlott a legtöbb régióban. Amint a hajó a csomagot, küldünk Önnek nyomkövetési számot, amint rendelkezésre áll. A szállítási idő 3-14 munkanap.

Kérdés: Már két héttel, hol van a megrendelt terméket?

Válasz: A késés nem történik meg gyakran. De ha van olyan jelentős késedelem a rendelését felvesszük Önnel a kapcsolatot azonnal. Mi fogja a kapcsolatot, attól az időponttól kezdve a megrendeléskor. Amikor a zsákok / kézitáska küldött ki, mi lesz az Ön számára a szállítmány nyomon követési számot a saját belátása szerint. Ez a nyomon követési számot automatikusan elküldjük Önnek. Eközben megkapja a notification.So nem kell, írjon nekünk kérni, ha a csomag került kiszállításra.

Kérdés: I am looking for kézitáskák áruk, amelyek nem szerepelnek az oldalon, tud nyújtani számukra?

Válasz: Ha keres kézitáskák árut nem sorolja az oldalunkon. Kérjük, kattintson a kapcsolatot velünk egy képet, a sorszám vagy a modell száma az árut. A további részleteket adott, a könnyebb és gyorsabb, hogy keresse meg az árut a gyárban.

Kérdés: Én megrendelt és kapott a parckage de szeretném megváltoztatni azt a bizonyos másik modell, Milyen lehetőségeim vannak?

Válasz: Ha hibázott, hogy rendeljenek egy rossz termékeket, és szeretné megváltoztatni egy másikra, hagyjuk, hogy a csere folyamata számított 3 napon belül az áru átvétele és 25 $ átadása és szállítási költség vonatkozik.

Kérdés: Vajon a pénzeszközök kifizetésére azonnal vagy után kapok az árut, amikor vásárolni a hitelkártya?

Válasz: Az alapokat kell fordítani azonnal hitelkártyával. Ha a products'quality van probléma, miután megkapta az árut, kérjük lépjen kapcsolatba velünk ASAP, fogunk foglalkozni a kiutasítási eljárást az Ön számára.

Kérdés: Hogyan biztosítják a termékeket, miután befejezte a fizetés?

Válasz: 3 munkanapon belül, miután befejezte a fizetés, küldünk részletes listát, amely többek között: rendelési szám, fizetési határidő, nyomon követési számot az expressz, fizetési összeget, products'name vásárolt, és összege, lejárati dátum, valószínűleg szállít időben.

Kérdés: A termék hibás, vagy másodperc?

Válasz: Az összes értékesített termékek üzletünkben az új és a kiváló minőségű árut

Rendű kérdés

Kérdés: Hogyan rendelek?

Válasz: A rendeléshez egy terméket csak kattintson a "Kosárba" gomb található, közel a termék képe. Megtalálható a megrendelt árut a kosárba tételt. Ez majd megkezdi a check out és fizetési folyamatot. Csak kövesse az utasításokat, amelyek információkat gyűjtenek, mint a szállítási és fizetési adatait. A rendelés feldolgozása megtörtént kapni fog egy megerősítő e-mailt a vásárlást. Szállítási költségek nincsenek a figyelmet, és felelősek vagyunk érte (kivéve a visszaküldött áruk)

Kérdés: Hogyan válasszuk ki a megfelelő méretű és típusú?

Válasz: Lásd a képek és a leírás részletes információkkal szolgáljunk táska

Kérdés: Mikor kapom meg a megrendelést?

Válasz: A megrendelés szállítjuk a nemzetközi expressz, mint például EMS. A rendeléseket érkezik hozzád 3-14 üzleti napon a rendelését szállítottak. Egyes esetekben, mivel a nemzetközi vámügyi tovább is eltarthat, kérjük egyeztessen a helyi vámhatóság számára, hogy megtudja, a időbecslés fogadására nemzetközi parcellák. Szállítási idő lehet hosszabb során január-februárban időszakban. (* Becsült ideig csak eltérőek lehetnek) .A érdekében, hogy segítsen nyomon a sorrendben, kínálunk a nyomon követési számot Önnek a lehető leghamarabb.

Kérdés: Kaphatok több kedvezményt?

Válasz: A merchandise van a kis kedvezmény. De ha azt szeretnénk, több kedvezményt, kérjük lépjen kapcsolatba velünk.

Kérdés: Mely országok nem szállítanak?

Válasz: Mi a hajó világszerte széles körben.

Fizetési kérdések

Kérdés: Hogyan tudok fizetni a rend és mennyire biztonságos ez?

Válasz: Tudod fizetni a sorrendben, a betéti kártya és hitelkártyák most. Jelenleg tudjuk elfogadni Master Card, Visa kártya, American Express Card, JCB kártyák. Ezen felül, mi is elfogadjuk a Western Union; forduljon a kisegítő személyzet kéri a fizetési számla, mielőtt megrendelését. Közben küldünk egy e-mailt, amely tartalmazza a fizetési számla is az Ön kényelmét, hogy nem a fizetés. Miután megkapta a befizetést, akkor a megrendelést veled adatokat és intézkedik a hajózás.

Kérdés: Valuta a honlap?

Válasz: A fő valuták honlapunkon USD. Jegyezzük meg, hogy a végső tranzakciót kerül feldolgozásra dollárt, de alakítani a helyi devizában hitelkártya-szolgáltatójánál.

Kérdés: Vannak-e további vámot vagy adót?

Válasz: Minden díjat és az adókat, mielőtt az egyéni vámkezelés hazánkban a mi felelősségünk. Nincs extra díjakat és adókat az áru rendelte.

Szolgáltatás kérdések

Kérdés: Szállítás időzítése és költsége?

Válasz: A Törvényszék kell megérkeznie 3-14 üzleti napon a rendelését szállítottak. Szállítási idő lehet hosszabb során január-februárban időszakban a szállítási költségek is a mi felelősségünk.

Kérdés: Ez biztos, hogy vásárolni a website?

Válasz: Ha bármilyen kétség internetes vásárlás, igazad van, hogy legyenek óvatosak. Itt van néhány kulcsfontosságú információkat honlapunkon, hogy még több bizalmat kezdve nálunk vásárolt.

  • Minden megvásárolt termékek honlapunkról terjed ki, 14-napos-visszatérítés és a 14-napos-csere garanciát. Minden termék telt szigorú ellenőrzés előtt kimennek és azt is, mi lesz a másodlagos ellenőrzés szállítás előtt, amely egy további minőségi szintet meghaladó mi történik a gyárban.
  • Ön támogatja barátságos, angolul beszélő személyzet előtt és után a megrendelés, és lehet kapni a teljes termék-információ és támogatás még vásárlás előtt.
  • Az árut csomagolt óvatosan, és a csomagokat megfelelően címkézett és kíséri a papírmunkát, ami szükséges a sima kiürülését keresztül az ország szokásait.
  • Az információkat gyűjtünk Öntől csak feldolgozni és kiszállítja megrendelését. Mi komolyan gondoljuk megvédjük a vásárlók személyes adatait. Nem fogjuk eladni, bérbe, kereskedelmi vagy adjon el egyes személyazonosításra alkalmas adatokat lépett ezen az oldalon át harmadik félnek.

Politikáját visszatérítést, karbantartás és csere.

Igyekszünk legjobb tudásunk szerint, ellenőrizze, hogy a szállított termékek ügyfeleink a legjobb állapotban

Visszatérítés

Mi ad neked a teljes vételárat Amint megkaptuk a szóban forgó termék. Azonban meg kell fizetni az alap- és visszatérő szállítási díjat. És nem vagyunk felelősek visszaküldött termékek elvesztette a poszt. Honlapunk nem adhat egy teljes visszatérítést minőségi problémák, mint például:

"Én meggondoltam magam erről a termékről."

"A termék nem az, amit Én elképzelni, hogy legyen."

"Nem szeretem ezt a terméket, miután megkapta."

Mi levonja 15% -os kezelési díj alapja a rendelését teljes összeget, és kapsz egy részleges visszatérítését.

Nem tudod megváltoztatni, vagy vissza a terméket, ha nem tetszik a mérete és színe. Kérjük, válassza ki a megfelelő méretű és színű alaposan vásárlás előtt.

Karbantartás

Kínálunk speciális akciós áron a termékeink és azok különleges ajánlatok, így meg kell szállítani őket vissza hozzánk, hogy megkapja a probléma rögzített.

Csere

Kínálunk cserére a feltétellel, hogy van néhány nyilvánvaló minőségi problémák a tételeket, akkor jön a mi élő támogatás, vagy küldjön e-mailt, és mi fogja mondani, hogyan lehet megoldani a problémát. Kiválaszthatja a csere az azonos termék vagy termékcsoport azonos értékű. Mi lesz a hajó egy új elem, hogy akkor amint megkapjuk a kérdéses tételt. Azonban meg kell fizetnie az eredeti és a visszatérő szállítási díjat. És nem vagyunk felelősek visszaküldött termékek elvesztette a poszt.